载誉归来 深业东本四年连获售后技能竞赛全国大奖

　　近日，笔者了解到东风本田第五届售后服务技能竞赛全国总决赛近日在武汉隆重举行，此次比赛有来自从全国270多家东风本田特约店里经过层层角逐产生的100多位总决赛选手参赛。

三位选手获得2010东风本田 第五届售后服务技能竞赛全国总决赛团体银奖
（右起:李明权、蓝考军、陈文正、陈剑斌）

　　真金不怕火炼，深业东本不出所料地再次传来了胜利的凯歌！我店参赛选手在售后服务部经理陈剑斌的带领下，由李明权、蓝考军、陈文正三人组成的深业东本代表队经过2天的激烈比拼，勇夺团体银奖（深业店参赛成员个人获金奖1名，银奖2名），李明权同时还夺得个人技术组银奖。

　　服务技能实战赛内容主要涉及到客户接待、服务时间、保养项目、服务标准、故障诊断、回访标准等。其宗旨是加强东本4S店的服务技能，提升服务质量，提高客户满意度，让每一位东风本田的用户充分体验到东风本田“专业技术，用心服务”的售后服务服务宗旨。

　　荣誉见证实力，此次获奖又一次验证了深业东本的售后维修技术踏上了新的台阶，为深业店画上了辉煌绚丽的一笔。这也将鼓舞我们在接下来的工作中不断完善和提升售后服务技术水平，以专业的技术和体贴入微的服务博得车主朋友们的信任！

　　李明权获得个人技术组银奖

　　深业东本三位获奖选手蓝考军、李明权、陈文正

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　　东风本田深业特约销售服务店
　　● 荣获2008-2009东风本田汽车全国十佳优秀特约店！
　　● 荣获东风本田汽车华南区销售/售后客户满意度双冠军！
　　● 荣获东风本田汽车售后服务技能竞赛华南区冠军、全国亚军！
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